Son güncelleme: 4 Nisan 2026
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ('Sözleşme') aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir:
Satıcı: Birvillas (İngiltere ve Galler'de kayıtlı), Adres: 1a Lismore Close, Nottingham, NG7 3BW, Birleşik Krallık. E-posta: support@birvillas.com, Telefon: +44 7411 045 846.
Alıcı: birvillas.com web sitesi üzerinden rezervasyon tamamlayan kişi ('Alıcı').
Bu Sözleşme, Satıcı tarafından Alıcı'ya birvillas.com web sitesi üzerinden sunulan villa kiralama rezervasyon hizmetinin şart ve koşullarını düzenler.
Alıcı, hizmetin bir konaklama rezervasyon hizmeti olduğunu, fiziksel bir mal satışı olmadığını kabul eder.
Satıcı, Alıcı'nın Türkiye'deki tatil villalarını inceleyebildiği, seçebildiği ve rezervasyon yapabildiği çevrimiçi bir platform sunar. Hizmet, rezervasyon kolaylaştırma, ödeme işleme, müşteri desteği ve villa ev sahipleriyle koordinasyonu içerir.
Tüm villa detayları, fiyatlandırma, müsaitlik, olanaklar ve iptal politikaları, Alıcı rezervasyonu tamamlamadan önce ilan sayfasında açıkça gösterilir.
Tüm fiyatlar Alıcı tarafından seçilen para biriminde gösterilir ve geçerli vergi ve hizmet ücretlerini içerir. Toplam fiyat, ödemeden önce ödeme sayfasında gösterilir.
Ödemeler, iyzico ödeme altyapısı aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir. Alıcı, Visa, MasterCard veya kabul edilen diğer ödeme yöntemlerini kullanarak ödeme yapabilir.
Alıcı tarafından açıkça kabul edilmedikçe, rezervasyon onaylandıktan sonra ek ücret uygulanmaz.
Hizmet dijital olarak teslim edilir. Başarılı ödeme sonrasında Alıcı, rezervasyon referansını, villa detaylarını, giriş talimatlarını ve ev sahibi iletişim bilgilerini içeren bir rezervasyon onay e-postası alır.
Konaklama hizmeti, rezervasyon yapılan tarihlerde villa mülkünde teslim edilir.
Yürürlükteki tüketici koruma mevzuatına uygun olarak, Alıcı giriş tarihi geçmemiş olmak kaydıyla, herhangi bir gerekçe göstermeksizin rezervasyondan itibaren 14 gün içinde bu Sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Ancak, Alıcı cayma süresi dolmadan hizmetin başlamasını açıkça talep etmişse (yani giriş tarihi 14 günlük süre içinde ise), Alıcı cayma hakkının sınırlandırılabileceğini kabul eder.
Cayma hakkını kullanmak için, Alıcı'nın rezervasyon referans numarası ile support@birvillas.com adresinden Satıcı'yı bilgilendirmesi gerekmektedir.
İptal koşulları, rezervasyondan önce açıkça gösterilen bireysel villanın iptal politikası tarafından belirlenir.
Uygun iptaller için iadeler, 5-10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine yapılır.
Detaylar için lütfen Teslimat ve İade Şartları sayfamıza bakın.
Satıcı, doğru villa bilgileri sağlamak, rezervasyonları güvenli bir şekilde işlemek ve Alıcı'nın rezervasyon deneyimi boyunca müşteri desteği sağlamakla yükümlüdür.
Alıcı, doğru kişisel ve ödeme bilgileri sağlamak, ev kurallarına uymak ve konaklama mülküne saygılı davranmakla yükümlüdür.
Uyuşmazlık durumunda, Alıcı support@birvillas.com adresinden Satıcı ile iletişime geçebilir. Satıcı, şikayetleri 14 iş günü içinde çözmek için makul çaba gösterecektir.
Bu Sözleşme, İngiltere ve Galler yasalarına tabidir. Türk tüketiciler için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri de uygulanabilir olduğu ölçüde geçerlidir.
Alıcı, birvillas.com üzerinden bir rezervasyon tamamlayarak bu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini onaylar.
Bu sözleşme hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçin: